1인가구 병원 안심 동행서비스 11월부터 시행

1인가구 병원 안심 동행서비스

 

11월부터 서울시에서는 1인가구 병원 안심 동행서비스가 시행되었습니다.

 

'1인 1가구 병원 안심동행서비스'는 집에서 나와 병원에 가고 귀가할 때까지 모든 과정에 동행매니저가 보호자처럼 동행해주는 'Door to Door'서비스입니다. 병원 접수 · 수납 · 입원 · 퇴원 · 약국 이동까지 지원이 됩니다. 거동이 불편하면 이동할 때 부축도 해주고, 시민이 원할 경우 진료 받을 때도 동행이 가능합니다.

 

▶ 지원대상

거동이 불편하거나해서 병원 이용에 어려움이 있는 1인 생활시민입니다. 청년, 중장년, 어르신 모두 해당됩니다. 구체적으로 살펴보면

 

1.노노세대 : 어르신으로 구성된 2인가구로 2인 모두 거동이 불편한 상황.

2.조손세대 : 손자가 어려서 조부모의 보호를 받아야 하는 상황 + 조부모의 거동이 불편한 상황

3.장애인가정

4.한부모가정 : 돌볼 자녀가 있으며 갑자기 병원 동행 도움이 필요한 상황

5.유사상황 : 가족이 교육, 직장 등의 문제로 떨어져 있어 실질적으로 도움을 받지 못하는 상황

 

▶ 내용

병원 동행

 

▶ 이용요금

시간당 5,000원 / 30분 초과할 때마다 2,500원이 추가됩니다. 아래표를 참고해 주세요. 단, 신청자의 이동교통비는 이용자 자부담이 원칙입니다.

이용시간	이용요금
1시간 30분 미만	5,000
1시간 30분 이상 2시간 미만	7,500
2시간 이상 2시간 30분 미만	10,000
2시간 30분 이상 3시간 미만	12,500
3시간 이상 3시간 30분 미만	15,000
...	...
9시간 30분 이상 10시간 미만	47,500

 

▶ 이용횟수

1인당 연 6회

 

▶ 운영시간

1. 주중 : 오전 7시 ~ 오후 8시

2. 주말 : 오전 9시 ~ 오후 6시 

3. 당일이용은 주중만 시행하고 주말은 사전 예약에 한해 지원됩니다.

 

▶ 시행절차

신청  → 동행매니저 출동(당일건은 3시간 내) → 서비스 제공 →  사후관리(비용수납과 만족도 조사)

 

▶ 시행지역 

서울시 전역이며 예외로 수도권은 신청자 요청시 협의 후 제공될 수도 있습니다.

 

▶ 서비스신청방법

콜센터 1533-1179 또는 ↓ 홈페이지에서 신청 가능합니다. 

서울시병원안심동행